Se este FAQ não contém uma resposta a sua pergunta, você pode tentar a lista oficial de usuários do Django (django-users) ou a lista da comunidade Django Brasil (django-brasil). Sinta-se livre para perguntar quaisquer questões relacionadas a istalação, uso ou depuração do Django.
Se você prefere o IRC, os canais #django e #django-br (este em língua portuguesa) na rede Freenode é uma comunidade ativa de indivíduos que podem ser capazes de ajudá-lo a resolver seu problema.
As listas django-users e django-brasil tem muitos inscritos. Isso é bom para a comunidade, já que significa que muitas pessoas estão disponíveis para contribuir respondendo as perguntas. Infelizmente, significa também que as listas é um alvo atrativo para spammers.
Para combater o problema do spam, quando você entra em alguma das listas, nós manualmente moderamos a primeira mensagem que você envia para a lista. Isso significa que os spammers são pegos, mas também significa que a sua primeira questão para a lista pode demorar um pouco para ser respondida. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que essa política pode causar.
Tente tornar sua questão mais específica, ou informar um exemplo melhor do seu problema.
Como na maioria das listas de projetos open-source, as pessoas na django-users e django-brasil são voluntárias. Se ninguém respondeu sua pergunta, pode ser que ninguém saiba a resposta, pode ser que ninguém tenha entendido a pergunta, ou pode ser que todos os que podem ajudar estão ocupados. Você pode tentar o IRC – visite os canais de IRC #django e #django-br na rede Freenode.
Você pode notar que nós temos uma segunda lista de e-mail chamada django-developers – mas por favor, não envie perguntas de suporte para essa lista. Essa lista é para discussão dos desenvolvedores do Django em si. Fazer uma pergunta técnica ali pode ser considerado muito inconveniente.
Instruções detalhadas de como lidar com um bug em potencial podem ser encontradas em nosso Guia de contribuição do Django.
Se você pensa ter encontrado um problema de segurança no Django, por favor envie uma mensagem para security@djangoproject.com. Essa é uma lista particular, aberta somente a desenvolvedores mais antigos e altamente confiáveis do Django, e seus arquivos não são públicos.
Devido à natureza sensível de problemas de segurança, pedimos que se você pensa ter encontrado algo, por favor não envie uma mensagem para uma das listas públicas do Django. O Django tem uma política para lidar com questões de segurança; enquanto o defeito está em aberto, gostaríamos de minimizar quaisquer danos que poderiam ser infligidos pelo seu conhecimento público.
Dec 26, 2011